Archives for 5月 2015

こんにちは。 スピリチャル・ナビゲーターの川本恵です。 世界の活火山の1割が日本にあるということを今日新聞で知って、 またすごい国を選んで生まれて来たもんだなぁ、と感心しました。 でも110個もの活火山がある国だからこそ、その研究と防災の意識は わりと高く、避難の誘導も適切で速やかに行われている印象を受けます。 で、ふと思いました。 いつ起こるかわからない自然災害に向けて、 … [Read more...]

こんにちは。 スピリチャル・ナビゲーターの川本恵です。 自分と相性があまりよくない人、なんとなく一緒にいて緊張する人 はっきり嫌いな人、苦手な人など、私たちは日々いろんな人に出会います。 私はそういう人と会うと、心の中で「うわぁ、面白い人だな」と思うように しています。 数年前になんとなく始めた習慣ですが、これが結構いいんです。 まず、不思議と気持ちがそれほど揺さぶられない … [Read more...]

こんにちは。 スピリチャル・ナビゲーターの川本恵です。 前の職場でクレームの対応を何度かしたことがあります。 怒っている相手に対して、こちら側の言い分は控えて、ひたすら丁寧に聞く 姿勢が大事、と習っていたのでその通りにしました。 「そう思っていらっしゃったのですね」というふうに 相手がそう思っていることを、ただそのまま受け入れる姿勢でいると、数分 後には相手の怒りは収まりました … [Read more...]